会员制

会员种类和级别


海港锦鲤会员系统一共分多少个级别和种类?


一般海港锦鲤网上拍卖会之会员共分三级:
普通会员: 新成功注册或积分少于10分
星级会员:拥有积分10分或以上
VIP会员: 获邀请的客户

业者拍卖会只设有"业者会员"一个级别。

海港锦鲤网上拍卖会之会员的各级别有什么不同功能?


普通会员在某些指定网上拍卖会会受到竞拍拍卖品数量的限制。升级成为星级会员,除可无限制地选拍任何数量的拍卖品外,还可立即享用 "我要拿下"功能。有关"我要拿下 "功能,请按此。 所有星级会员都有机会被邀请进身成为VIP会员,享有优先"我要拿下"功能,能够在拍卖会开始前提前15分钟使用"我要拿下"。除此之外,VIP会员会定时收到海港锦鲤的新产品试用装、年历、精品等。

如何升级成星级会员?


若你已拥有10分或以上的积分, 你已经是星级会员无须申请升级。
若你是普通会员,在登入后页面的顶部都会出现 "会员升级" ,然后按系统指示缴交押金200元即可成功升级。

押金 (保证金)


参加网拍是否必须缴交押金?


不是必须的。只要注册及通过短信认证便可进行竞投,但若积分少于10分,在某些指定网上拍卖会会受到竞拍拍卖品数量的限制。

缴交押金目的是什么?


让普通会员(积分少于10分的)升级成为星级会员,除可无限制地选拍任何数量的拍卖品外,还可立即享用 "我要拿下"功能。有关"我要拿下 "功能,请按此

押金是如何支付?


系统内是预设了网银和支付宝两种网上支付形式。如客户没持有以上付款功能,可直接联系客服以汇款、微信支付、信用咭等方式处理。 请保留电子收据作日后退款之用。

押金能取回吗?


在没有欠款的情况下,客户可以凭电子收据要求取回已缴的押金。取回押金后,若积分少于10 分,星级会员身份会被降回普通会员。
  • 已缴的200元押金会一直保留直接客户要求提取
  • 提取时段为每月的1-3日
  • 最少两天前通知
  • 使用支付宝缴交的押金的60天内会直接退回支付宝帐户,否则本公司会透过网上银行存入客户户口。
  • 注: 若客户成功竞拍拍卖品但未能付清款项,押金将会用作抵消并不会退